QUE NIVEL DEBO TENER PARA PARTICIPAR EN LOS CAMPS  DE GOOD VIVES FREE ?

La mayoría de nuestros Camps  están adaptados para todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados. En general si usted acostumbrado a pedalear las distancias que se detallan en la descripción de cada Camps  no debería ser un problema para participar y disfrutar de  nuestras rutas. Otro punto importante es que ofrecemos todos nuestros Camps guiados en cada momento por uno o dos profesionales en la bicicleta dependiendo del tamaño del grupo ; siempre viajamos en grupo reagrupándonos cada ciertos kilómetros de manera que evitamos que algún cliente se quede atrás o se pierda. También contamos con puestos de asistencia bastantes surtidos y cerrando el grupo un vehículo de apoyo  con mecánico y capacidad para transportar bicicletas y ciclistas en caso de algún inconveniente mecánico difícil de solucionar, cansancio, caídas, etc.

En todo momento nuestro equipo  siempre estará acompañándole para darle las mejores recomendaciones y poder prepararse adecuadamente.

PORQUE ELEGIR LOS CAMPS DE GOOD VIVES FREE ?

1. Porque Nuestra filosofía es  "El cliente es lo primero", personalizamos cada momento , cada ruta . Nos esforzamos para que usted disfrute al máximo en nuestros Camps.
2. Nos enfocamos en la seguridad de todos nuestros clientes. Todas nuestras decisiones a la hora de planear un Camps  y a la hora de operar en el campo parten del hecho de que la seguridad de nuestros clientes debe estar 100% garantizada.
3. Somos profesionales en todo que hacemos. Profesionales en el sentido de que tenemos más de 20 años de experiencia y  nos dedicamos a tiempo completo a la organización y operación de nuestros Camps.
4. Cuidamos cada detalle en todos nuestros Camps; seleccionamos los mejores hoteles, restaurantes y proveedores en general de manera muy cuidadosa para que también den el mejor servicio a nuestros clientes. En el caso de los transportes contamos con vehículos propios debidamente equipados con racks para transportar las bicicletas completas y con las pólizas exigidas para cubrir cualquier eventualidad. Nuestros clientes viajan de manera confortable en nuestros Camps ,  usamos transportes de lujo y no escatimamos en confort , para que después de una ruta maravillosa , el cliente puede descansar de la mejor manera.
5. Siempre estamos innovando para ofrecer nuevas rutas y destinos. Rutas que previamente  nuestro equipo ha comprobado y realizado . Invertimos  tiempo y recursos en trasladarnos a cada lugar y explorar las rutas de los nuevos Camps que presentamos a nuestros clientes.

QUE SUCEDE SI EL CAMPS NO SE REALIZA Y YA HE PAGADO ?

Al realizar su reserva le enviamos un comprobante  de manera digital y si lo requiere también se le envía de manera física a una dirección postal. Nuestros Camps  se realizan  siempre y cuando se cumpla con el mínimo de clientes requerido.Si por alguna razón no se completa el mínimo requerido se procede a la devolución del 100% de la cantidad abonada o si el cliente lo prefiere se  mantiene un crédito abierto para que el cliente lo pueda utilizar en cualquier otro Camps. Sin embargo hasta el momento no hemos tenido que aplazar ningún Camps , ya que siempre tienen alta demanda,

QUE PASARIA SI HE PAGADO Y/O RESERVADO  EL CAMPS Y NO PUEDO ASISTIR ?

Somos la única empresa que  garantizan la política del 100% de reembolso en caso de cancelación por parte del cliente.

QUE DEBO LLEVAR A UN CAMPS DE GOOD VIVES FREE ?

En el itinerario de cada  Camps se detalla una lista que recomendamos llevar. Le sugerimos revisarla detalladamente previo a cada viaje.

QUE PASA SI TENGO UN PROBLEMA MECANICO A LA MITAD DE UNA RUTA ?

En todos nuestros  Camps nos acompaña un equipo de  mecánicos , listos  para asistirnos en caso de cualquier problema mecánico. Si el daño es muy grande y difícil de reparar al instante siempre esta la opción de utilizar el vehículo de apoyo.

PUEDE VENIR UNO O VARIOS ACOMPAÑANTES AL CAMPS ?

La mayoría de nuestro clientes , vienen acompañados y al igual que el participante,    el/los  acompañantes  tienen  suficientes opciones turísticas, gastronómicas y de ocio para disfrutar , mientras el participante   realiza la ruta. Se incluyen  acompañantes  menores de edad .

TENGO ALGUNAS DUDAS COMO PUEDO CONTACTAR CON GOOD VIVES FREE ?

Tel: +34 656 33 21 80 España 

Tel: +506 83410765  Costa Rica 

correo electrónico : team@goodvivesfree.com